브레인TV

시청자의견

제목	RE : 열받아
작성자	브레인TV
등록일	2005-04-11
> 안녕하세요 > 브레인TV 를 사랑하는 사람입니다. > 지난달부터 시청료를 받으신다고 해서 유료회원으로 가입했습니다. > 그런데 > 전부터 브레인tv를 시청하러면 로그인하고 온에어등을 클릭하면 > 화면에 로그인상태로 표시되지만 자꾸 로그인해서 시청하라는 메세지만 나오그 시청을 할수 없다 하는데 이거 돈만 뜨끼고 도망가는 사기같은 느낌을 지을수가 없네요 > 그렇다면 시청료를 돌려주시던가 아니면 다른 이해가가는 대책을 마련해주십시요 > 당장해주세요 > 사무실에 전화해도 통화가 안돼고 이거 사기성이 농후해서 > 열받음니다. 안녕하세요 브레인TV입니다. 우선 이용에 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다 시청자님 아이디로 로그인을 해서 실시간방송을 시청을 해보았더니 아무 이상없이 시청할 수 있습니다 그리고 실시간방송만 유료결제를 하시면 VOD다시보기는 시청하실 수 없고 VOD다시보기 유료결제를 하시면 실시간방송과 VOD다시보기를 동시에 이용 하실 수 있습니다. 위 사항이 아니시라면 아마도 시청자님의 환경설정이 잘못된것 같습니다. 큰오류는 아닙니다. 단지 환경설정이 잘못된것 뿐입니다. 우선 아래 사항 참조하시고 만약 이것저것 삭제하셨다면 원점으로 돌아가셔서 미디어와 코덱삭제후 윈미디어와 코덱을 재설치후 아래사항을 설정하시면 되겠네요. 안전하게 쓰실려면요. 우선 윈도우 미디어플레이어9 버전은 윈98/미/2000과 XP용이 따로 잇습니다. 구분하여 설치하시고 혹시 "인터넷에 연결 안되었다는 오류" 메세지가 난다면 미디어플레이어를 실행시켜 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 도구=>옵션=일반탭에 보시면 하단부분에 "인터넷에 연결" 이라는란에 "체크"를 해주시고 재실행 해보시기 바랍니다. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`` 그리고 코덱 설치가 안되어 있다면 설치해주세요. 최신통합코덱을 설치해보세요. 컴사양이 좋지 않다면 최신버전보다는 한 두단계 낮은 코덱버전을 권장합니다. 추가팁: 윈도우미디어에 도구=>옵션에서 네트워크탭에 스트리밍 프로토콜 부분에 TCP란을 제외하고 모두 체크를 없애주시고 그밑에 스트리밍 프록시설정 부분에서는 http를 선택해 구성을 눌러 프록시 사용 안함에 체크를 하시고 적용 시키세요. 성능탭에서는 연결속도를 T1(1.5Mbps)로하고 버퍼링시간은 5~10초사이로 정하시고 확인.... 이정도만 해도 될겁니다.