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제목 Re: 자전해설 62회 오류가 뜨네요. 시정해주시기바랍니다.
작성자 브레인TV
등록일 2024-10-25 오후 5:28:52

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안녕하세요. 브레인TV입니다.

브레인TV에서 "먼저 쿠키를 허용해야 할 수도 있습니다"라는 메시지가 표시되는 경우, 아래 단계를 따라 진행해 주시기 바랍니다:

  1. 쿠키 허용: 메시지가 나타나면 "허용"을 선택하여 쿠키 사용을 활성화해 주세요.

  2. 브라우저 설정 확인: 계속해서 메시지가 표시된다면, 브라우저의 쿠키 설정에서 쿠키가 허용되도록 변경해 주세요.

  3. 캐시 삭제: 브라우저의 캐시를 삭제해 보세요. 간혹, 캐시가 문제를 일으킬 수 있습니다.

  4. 페이지 새로 고침: 쿠키를 허용한 후, 페이지를 새로 고침(F5 키)하여 다시 시도해 주세요.

  5. 재로그인 시도: 브레인TV에 다시 로그인하고 VOD를 이용해 보세요.

또한, PC에서도 동일한 오류가 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. 문제가 계속된다면, 추가적인 정보와 함께 문의해 주시면 더욱 자세히 도와드리겠습니다.


시청에 불편을 드려 죄송합니다. 시청자님의 소중한 의견에 항상 귀 기울이겠습니다. 감사합니다!


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